Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Neon54 erhebt, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen dabei zustehen. Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich und im Einklang mit der DSGVO.
Erhobene Informationen
Bei der Registrierung und Nutzung erfassen wir Stammdaten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift und Kontaktangaben sowie Verifizierungsdokumente, die zur Erfüllung unserer Lizenzpflichten erforderlich sind.
Zusätzlich verarbeiten wir Transaktions- und Spielverlaufsdaten, technische Angaben wie IP-Adresse und Gerätekennung sowie den Schriftverkehr mit unserem Support.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Ihre Daten dienen der Vertragserfüllung, der Kontoführung, der Zahlungsabwicklung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa im Bereich der Geldwäscheprävention und des Spielerschutzes.
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses analysieren wir das Nutzungsverhalten, um Betrug zu verhindern und die Plattform zu verbessern. Werbliche Ansprache erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Weitergabe und Speicherdauer
Eine Übermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister wie Zahlungsanbieter und Verifizierungspartner sowie an Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erfordern. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Zur Wahrung dieser Rechte kann eine Identitätsprüfung notwendig sein.
Sind Sie mit unserer Verarbeitung nicht einverstanden, können Sie Widerspruch einlegen und sich zudem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Kontakt & Hilfe
- Datenschutzbeauftragter von Neon54, erreichbar über das Kontaktformular im Support-Bereich
- Kundendienst per E-Mail und Live-Chat für Anfragen zu Ihren Kontodaten
Diese Zusammenfassung dient der Information. Maßgeblich sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie die dokumentierten Aufzeichnungen des Betreibers.